Доставка и оплата
Наша компания обеспечивает доставку товаров по всей территории России!
Для выполнения Вашего заказа нам необходимо минимальное время на его обработку. Как правило, минимальное время составляет 24 часа, но в некоторых случаях оно может увеличиться из-за того, что заказ поступил например ночью или в выходные и праздничные дни. Поэтому, мы просим Вас делать свои заказы заблаговременно. Нам необходимо приблизительно 24 часа, чтобы мы могли подготовить и отправить, а Вы могли получить Ваш заказ в кратчайший срок.
Внимание!Возможность доставки заказа стоимостью менее 2000 руб. - необходимо уточнять.
Доставка по Москве и МО
Доставка производится с понедельника по воскресенье в течение рабочего дня (9:00-22:00)
Оборудование весом более 50 кг доставляется до подъезда
Для доставки необходим адрес и контактный телефон
Стоимость доставки по Москве в пределах МКАД:
Стоимость доставки при заказе до 30000 рублей будет составлять 299 рублей.
При заказе нескольких позиций оплачивается стоимость наименьшей доставки.
Доставка при заказе от 30000 рулей бесплатно.
Стоимость доставки в Ближнее Подмосковье (не более 300 км от МКАД)
По указанным выше тарифам, плюс 30 рублей за каждый км
Доставка по России
Доставка в города России осуществляется транспортными компаниями, такими как:
Деловые Линии (http://www.dellin.ru)
Первая экспедиторская компания (http://www.pecom.ru)
Байкал-Сервис (http://www.baikalsr.ru)
ЖелДорЭкспедиция (http://www.jde.ru)
Если представленные транспортные компании не осуществляют отправку товаров в Ваш город, либо у Вас существует постоянный транспортный партнер, сообщите нам и мы сможем организовать доставку через данную транспортную компанию. Доставка до транспортной компании, так же является платной услугой и рассчитывается согласно тарифам, указанным выше.
В нашем магазине Вы сможете оплатить товар одним из следующих способов:
Оплата наличными (для Москвы и ближайшего Подмосковья)
Безналичный платеж (для юридических лиц)
Банковский перевод (для физических лиц)
В цену товаров в каталоге включен налог на добавленную стоимость (НДС).
Оплата наличными
Оплата наличными производится в момент доставки заказа. Вы передаёте деньги курьеру и получаете заказанные Вами товары и пакет документов: кассовый чек, товарный чек, гарантийный талон. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом и товарном чеках.
Безналичный платеж (для юридических лиц)
При безналичной форме оплата производится по выставленному счету к оплате. Счет к оплате содержит рублевую сумму. Оплата по счету может быть произведена только банковским переводом. Срок действия счета 3 (три) банковских дня. Если в течение этого времени вы не направили средства в оплату счета, он становится недействительным и вам необходимо запросить новый счет. Датой оплаты заказа считается дата зачисления средств на банковский счет компании. Доставка заказа, размещенного на условиях предоплаты, не производится, если на счет компании не поступили средства за заказ.
Банковский перевод (для физических лиц)
Если Вы живете не в Москве и покупаете у нас как частное лицо, мы предлагаем Вам безналичную оплату через Сбербанк или любой другой банк, предоставляющий такую услугу. После оформления заказа наш менеджер связывается с Вами для уточнения сроков и условий доставки. Затем Вы получаете от нас счет. В ближайшем отделении Сбербанка Вы заполняете квитанцию, в пункте квитанции "Вид платежа..." или "Наименование платежа..." необходимо написать: "оплата заказа №...."
Если вы получили товар ненадлежащего качества
Мы приносим свои извинения и готовы обменять вам товар или вернуть деньги. Все расходы по обмену и возрату бракованного товара мы берем на себя.
■ Напишите нам на электронный адрес: info@5kvt.ru
■ Отправьте нам фотографии с браком (прикрепив к письму), обязательно укажите номер вашего заказа.
■ Мы свяжемся с вами, заменим товар или вернем деньги.
■ Обращения принимаются в течение 14 дней с момента получения заказа.
Если вы ошиблись с размером:
■ Напишите нам на электронный адрес: info@5kvt.ru укажите номер заказа и причину обмена.
■ Мы свяжемся с вами и заменим на подходящий вам размер.
■ Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.
Если вам пришёл товар, не соответсвующий вашему заказу:
■ Напишите нам на электронный адрес: info@5kvt.ru указав номер заказа, причину обращения, прикрепите фото к письму.
■ Мы свяжемся с вами и вернем деньги или обменяем товар или дошлем вам необходимый товар.
■ Обращения принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа.